INDIVIDUELLE LÖSUNGEN

eBay Fulfillment - Partner für den B2B, B2C und Influencer Versand

eBay-Fulfillment betrifft Bestellungen aus einem Marktplatzkanal. Pakdo prüft, wie Aufträge, Artikelkennungen und Versandrückmeldungen im konkreten Händler-Setup übertragen werden, und übernimmt die vereinbarten Lager- und Packarbeiten.

Logistikstandort in der Mitte Europas

Wir sitzen zentral in Deutschland

Nutze den zentralen Standort im Süden, in der Herzkammer Deutschlands. Die pakdo GmbH liegt verkehrsgünstig in der malerischen Stadt Reutlingen mit seinem Wahrzeichen, dem Tübinger Tor. Vor allem für unsere Schweizer Kunden liegt unser Versandlager optimal. Wir sind umringt von Hightech Konzernen, Automotive Giganten, weltweit agierende Zulieferer und vor allem ist unser größter Vorteil die unmittelbare Nähe zum DHL HUB Reutlingen. Schnelles Einrollen deiner Pakete bedeutet weniger Anfragen bezüglich des Versandes.

Das eBay Fulfillment von Pakdo auf einen Blick

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte

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E-Commerce Fulfilment made in Germany!

Aus dem beschaulichen Reutlingen, am Fuße des schönen Schloss Lichtenstein, versenden wir deine Produkte mit schwäbischem Fleiß und modernster Logistiksoftware in die weite Welt hinaus. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann nichts wie los und deine Anfrage senden.

Der Kunde ist König

nicht nur eine Floskel!

Wir sind pragmatisch, konzentrieren uns auf das Wesentliche und verbringen keine Zeit damit, unsere Kunden mit Sachen zu beschäftigen, die sie nicht brauchen! Was bei pakdo drauf steht, bekommst du auch... Nicht weniger, eher mehr! Unsere Familien geführte pakdo Gesellschafterstruktur, bringt ein fundiertes Wissen aus den Bereichen Fulfillment, Systementwicklung, Dienstleistung und dem traditionellen Handel mit. Griechische Wurzeln treffen auf schwäbischem Fleiß mit Berliner Mentalität, das ist die pakdo GmbH.

Ich bin seit 1994 in der Dienstleistungsbranche tätig und weiß, worauf es ankommt!

Alex Theodosiadis
Geschäftsführer

Unverbindliches Angebot anfordern

und mit Pakdo durchstarten!

    eBay-Bestellungen dem Lager zuordnen

    Wer über eBay verkauft, benötigt eine klare Verbindung zwischen Angebot, verkauftem Artikel und Lagerbestand. Besonders wenn dieselbe Ware auch über einen eigenen Shop verkauft wird, sollten Artikelkennungen und verfügbare Mengen über die beteiligten Systeme eindeutig sein.

    Pakdo übernimmt nach Vereinbarung Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack und Versandübergabe. Der technische Weg für eBay-Aufträge wird vor dem Start anhand des konkreten Händler-Setups geprüft.

    Mehrere Kanäle und Versandregeln

    Für Bestellungen aus verschiedenen Verkaufskanälen kann es unterschiedliche Versand- oder Packregeln geben. Diese Regeln müssen im Auftrag erkennbar sein, bevor im Lager gepackt wird.

    Ein Testlauf sollte Einzelartikel, Varianten und mögliche Mehrfachbestellungen umfassen. So werden unklare Zuordnungen sichtbar, bevor sie zu Versandfehlern führen.

    Status und Rücksendungen

    Welche Versandinformation an den Marktplatz zurückgelangt und wann sie bereitsteht, hängt vom eingesetzten Datenfluss ab. Ebenso werden Storno- und Retourenfälle vorab festgelegt.

    Die Retourenseite beschreibt die operative Prüfung zurückgesandter Ware; diese Seite bleibt auf den eBay-Verkaufskanal bezogen.

    Beispiel: derselbe Artikel auf zwei Verkaufskanälen

    Wenn ein Produkt zugleich auf eBay und im eigenen Shop angeboten wird, dürfen zwei unterschiedlich benannte Angebote nicht zu zwei unklaren Lagerartikeln führen. Eine gemeinsame, eindeutige Kennung und ein abgestimmter Bestandsprozess helfen bei der Zuordnung.

    Auch die Versandvorgabe aus dem jeweiligen Verkaufskanal muss im Lager erkennbar sein. Vor dem Start prüfen wir Beispiele mit Einzelartikel, Varianten und mehreren Positionen.

    Rückmeldung an den Händlerprozess

    Nach der Versandübergabe benötigt der Händler die vereinbarten Statusdaten. Ob und auf welchem Weg diese an eBay oder ein zwischengeschaltetes System gelangen, hängt von seinem Setup ab.

    Für Rücksendungen werden der Bezug zum ursprünglichen Auftrag und die Prüfkriterien festgelegt. Damit bleibt die Marktplatzanbindung vom operativen Retourenprozess sauber getrennt.

    Entscheidungshilfe

    eBay-Bestellungen in einen klaren Lagerprozess bringen

    Für eBay Fulfillment müssen Marktplatzauftrag und Lagerprozess sauber zusammenpassen. Pakdo führt eBay auf der Schnittstellenseite als Marktplatz. Im Projekt wird geprüft, wie Aufträge übertragen werden und welche Versandinformationen zurückgemeldet werden.

    Artikel eindeutig zuordnen

    Marktplatzangebot und Lagerartikel müssen klar verbunden sein. Varianten oder ähnliche Angebote dürfen nicht zu Mehrdeutigkeiten beim Pick führen.

    Versandvorgaben berücksichtigen

    Die im Auftrag enthaltene Versandart und weitere vereinbarte Vorgaben müssen im Lager verständlich ankommen. Das gilt besonders bei mehreren Verkaufskanälen.

    Retouren nicht getrennt denken

    Rücksendungen beeinflussen Bestand und Kundenservice. Deshalb sollte der eBay-Prozess auch festlegen, wie Rückläufer geprüft und wie Statusänderungen intern weitergegeben werden.

    Für Multichannel-Händler ist zusätzlich wichtig, welches System die Bestände über alle Kanäle führt. Diese Rolle sollte vor dem Start eindeutig sein.

    Fragen vor dem Start

    Wie passen Verkaufsangebot und physischer Lagerartikel zusammen?

    Ein Verkaufsangebot muss eine eindeutige Zuordnung zu Artikel, Variante und Menge im Lager haben. Wird dieselbe Ware zusätzlich im eigenen Shop verkauft, müssen die vereinbarten Bestandsrückmeldungen beide Wege berücksichtigen. Testen Sie einen typischen Auftrag sowie einen Artikel mit mehreren Varianten oder Angeboten.